Verðið breyttist án þess að pípan breyttist

Fyrirspurnin kom frá viðskiptafyrirtæki í Dubai.

Skilaboðin voru stutt:

"Þarf 8 tommu kolefnisstálpípa verð CIF."

Engin tæknileg viðhengi.

Engin nákvæm forskrift.

Við svöruðum og bað um grunnbreytur.

Í stað tækniblaðs sendi kaupandinn athugasemd þar sem hann sagði að notandinn væri enn að bera saman tvo hönnunarmöguleika.

Einn valkosturinn notaði léttari veggþykkt til hagræðingar kostnaðar.

Hinn notaði þyngri veggþykkt fyrir -öryggismörk til lengri tíma.

Báðir notuðu sömu pípustærð.

Það útskýrði hvers vegna verðlagning kom fyrst.

Nokkrum dögum síðar breyttist innri staða.

Verkfræði valdi einn valkost sem valinn hönnun.

Innkaup höfðu þegar safnað birgðaverði miðað við fyrri útgáfu.

Nú þurfti að endurreikna allar tölur.

Ein lína í tölvupóstinum stóð upp úr:

"Vinsamlegast hafðu fyrri verð eingöngu til viðmiðunar."

Það þýðir venjulega að líftíma tilboðsins hefur ekki náð stöðugleika ennþá.

Eftir það fór umræðan fljótt.

Sendingarskilmálar voru breyttir.

Skoðunarkröfum var bætt við.

Afhendingaráætlanir voru endurskoðaðar.

Hver breyting hafði áhrif á endanlegt verð.

Þegar innkaupapöntunin var gefin út hafði tilboðið verið uppfært margoft.

Athyglisvert er að pípuforskriftin sjálf breyttist ekki marktækt eftir endanlega uppröðun.

Það sem breyttist mest var tímasetning og röð ákvarðana sem mismunandi deildir tóku.

Þegar litið er til baka á tölvupóstkeðjuna snerust flest samskipti ekki um stál.

Það var um hvaða útgáfu af „verði“ var vísað til á hverju stigi verkefnisins.